consulenza

	CONSULENZA PER L'ORGANIZZAZIONE
	*Un'organizzazione non ha altra esistenza che quella delle persone che la fanno vivere.* *Non potete creare un'organizzazione capace di apprendere... ma potete sviluppare nelle persone le capacità di apprendere e di allineare le loro attività in modi creativi* *- Gareth Morgan-*	La consulenza proposta si dedica al tessuto organizzativo che compone l’Azienda e che agisce sia in senso decisionale che operativo. Lontana dal volersi offrire come sostitutiva dell’esperienza della Direzione aziendale, intende rappresentare un supporto per l’ampliamento delle competenze e per la strutturazione del Pensiero Organizzativo. L’introduzione di nuove metodiche di analisi, di problem solving e di operatività anziché snaturare l’Identità Aziendale contribuiscono a sviluppare programmi che utilizzano le risorse esistenti, che valorizzano le peculiarità presenti e che indirizzano verso l’obiettivo concordato. Ciò che il Cliente capitalizza, oltre al risultato ottenuto, è la consapevolezza delle capacità proprie dell’Azienda, delle abilità sviluppate e delle nuove scelte metodologiche acquisite.

	- Sostenere i responsabili nella verifica e/o nella ridefinizione dello sviluppo aziendale. - Supportare l'azienda nell'allineamento dei vari elementi della struttura con gli obiettivi - Stabilire sistemi di comunicazione intraziendale efficaci. - Verificare e istituire processi decisionali. - Velocizzare e ristrutturare le organizzazioni di lavoro in modo funzionale al cambiamento. - Affiancare i leaders e i managers durante le fasi evolutive e di espansione aziendali.


	Visione sistemica della struttura Orientamento aziendale Indirizzo del business Responsabilità e decisioni Organigramma e realtà lavorativa Organizzazione del lavoro di gruppo Lavoro per obiettivi Scelte e congruenza con la mission Allineamento ai valori aziendali Comunicazione intraziendale Definizione e gestione delle priorità Relazioni professionali Conflittualità e collaborazione


	CONSULENZA COMMERCIALE
	"Non cercate la colpa, cercate la soluzione" - Henry Ford - Attività dedicata allo studio di azioni per lo sviluppo e il controllo delle vendite, rispettando la storia e la filosofia aziendale e partendo dall’analisi delle risorse esistenti

	il mercato: Il posizionamento dell’Azienda sul mercato Relazione tra business e Mission Aziendale Punti di forza e punti di debolezza rispetto ai principali competitors La distribuzione territoriale il prodotto/servizio Le caratteristiche distintive del prodotto Il ciclo di vita del prodotto e relative azioni aziendali Le politiche commerciali La qualità percepita dal cliente Le azioni di comunicazione commerciale la struttura commerciale Le relazioni contrattuali tra gli attori principali del business Il flusso e i contenuti della comunicazione La relazione con il cliente L’assistenza e il post vendita Gli strumenti di vendita e loro uso L’uso dei messaggi di ritorno La segmentazione della clientela e azioni conseguenti Gli interventi particolari

	L'intervento si esegue in base ad obiettivi concordati in termini di risultati, tempi e metodi di lavoro. A seguire un elenco di alcuni degli interventi maggiormente richiesti: · Definizione di obiettivi commerciali: individuazione degli steps necessari, delle risorse da impiegare e dei tempi di realizzazione · Determinazione di processi e criteri di selezione di nuovi collaboratori · Strutturazione del budget, degli incentivi e dei premi · Sistemi di verifica del lavoro dei collaboratori · Creazione di feedback finalizzati al raggiungimento degli obiettivi · Argomentari di vendita · Metodi di analisi dei dati di vendita · Progetti per l’acquisizione di nuovi clienti · Nuove politiche commerciali · Progetti di fidelizzazione del cliente · Programmi di diffusione del prodotto · Elementi di efficacia degli Eventi (Meetings, Conventions, Fiere, Convegni, ecc)

il prodotto/servizio

la struttura commerciale